Direito do consumidor: garantia de produtos
Todo consumidor tem direito à garantia legal de produtos, mesmo que o fabricante não ofereça garantia contratual. Para produtos duráveis, o prazo mínimo é de 90 dias, enquanto para os não duráveis, 30 dias.
Se o produto apresentar defeito, o fornecedor tem até 30 dias para resolver o problema. Caso isso não aconteça, o consumidor pode escolher entre a troca do produto, a devolução do dinheiro ou o abatimento proporcional do preço.
Esse direito está previsto no Código de Defesa do Consumidor e vale para compras realizadas em lojas físicas ou pela internet.


